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adesso(アデッソ) イタリア製やイタリアデザインの鮮やかでハイセンスなステーショナリーや革小物、雑貨などをイタリアメーカー/ブランドより直接輸入販売。 adesso(自社)オリジナルアイテムの企画開発・販売やイベント出店も。 こちらでは楽天/Yahoo店では取り扱っていない商品や文具女子博等イベント先行販売商品もいち早く掲載いたします。 ★CAMPO MARZIO JAPAN(日本総代理店) ■取り扱いメーカー CAMPO MARZIO/GIORZIO FEDON/Kartos/PARAFERNALIA/DALLAITI /La Cuoieria/ALBO TRADE/FRANCESCO RUBINATO/Istituto Fotocromo Italiano/Rosalinda/dudubags/SALCE(cafiero)/Latilde/Giemme Box/TIRONE ■LINK https://aboutme.style/adesso ■営業時間について お問合せ頂いたメールについては、弊社営業時間内で順次ご対応致します。 また、年末年始・長期休暇の後は大変込み合い、ご連絡までにお時間がかかる場合がございます。 ・通常営業時間帯 平日 9:30~18:30 ・休業日 土・日・祝日・年末年始・夏季 ※その他店舗都合により臨時休業となる場合がございます。 ■お支払いについて 現在ご利用可能なお支払い方法は以下となります。 ・クレジットカード <AmericanExpress/Diners/JCB> ・コンビニ決済 ・翌月後払い ・PayPal ・PayPay ・銀行振込 ・キャリア決済 ・楽天ペイ ■配送について ご注文・決済完了から3日以内の発送を予定しております。 また、休業日中のご注文や決済処理の状況によっては、発送までにお時間をいただく場合がございます。 ・宅配便でのお届け 5,000円以上のお買い上げで全国送料無料 ・配送業者:佐川急便 (沖縄・離島:ヤマト運輸) 合計金額5,000円未満:送料 390円 ※沖縄離島は800円 沖縄、離島への配送で合計金額が5,000円未満 :送料 1,500円 【ご注意】 ※一部地域は佐川急便の規定によりお届け時間帯のご指定ができません。 ※沖縄・離島へのお届けの場合は配送業者をヤマト運輸に変更する場合がございます。 ・メール便でのお届け 5,000円以上のお買い上げで送料無料 配送業者:日本郵便 ゆうパケット 送料:全国一律290円 【ご注意】 ※メール便対応商品当店指定の一部商品のみとなります。 ※ご注文手続きの際、配送方法に必ずメール便をご指定ください。 ※お届け日時のご指定のご指定はできません。 ■同梱発送について 同じ宛先のご注文で分けて購入された場合は同梱発送させていただきますが、システムの都合上、注文後の返金処理ができかねるためあらかじめご了承ください。送料差額分は次回ご利用いただけるクーポン発行での対応となります。 ■発送のタイミングについて ・クレジットカード/後払い決済の場合 ●平日のご注文:ご注文確認後2~3日以内には発送致します。 ●休業日(土・日・祝日)のご注文:休業日明けより3日以内には発送致します。 ・銀行振込/コンビニ決済の場合 ご入金確認後3日以内 (休業日前日のご入金は休業日明けより3日以内)に発送します。 いずれの場合にも、発送業務終了後(午後1時以降)・休業日(土・日・祝日)のご注文につきましては翌営業日・もしくは休業日明けの対応となります。 ■返品・交換について 商品の返品・交換をご希望の場合は、お客様都合・誤納・不良品にかかわらず商品到着より7日以内に必ず弊社までご連絡の上商品をご返送下さい。 事前連絡のない返品、返品期限を過ぎた商品は対応できません。 またセール品などの返品交換対象外商品は対応出来かねる場合がございます。 ■お客様都合の返品・交換(イメージ違い・サイズ違い・ご注文間違い等) 商品到着より必ず7日以内に弊社までご連絡の上商品をご返送下さい。 ご返送確認後にご注文のキャンセル処理・または交換品の再送を致します。 ※商品配送時・ご返品時、交換品再送時の送料・各種手数料は全てお客様のご負担となります。 ※ご返金額はご注文配送時の送料、その他各種手数料を差し引いた金額となります。 ※価格の異なる商品との交換はできません。 ※交換品は送料着払いにてお送り致します。その際の送料は当店設定価格とは異なります。 ■商品不良・破損・誤納の場合 弊社では出荷時に検品体制を万全にしておりますが、万一商品に不良・破損があった場合、もしくはご注文内容と異なる場合は、商品到着より必ず7日以内に弊社までご連絡ください。 返品のみの場合:商品を着払いにてご返送ください。返品確認後、代金をご返金いたします。 商品交換の場合:交換品をお送りいたします。返品商品は同封の返送用封筒でご返送ください。 ※詳細は当店よりお送りするご案内メールをご確認ください。 ■保証書が付属している商品について 保証書は修理の際に必ず必要となりますので大切に保管して下さい。 保証期間内の修理につきましては無償にて承ります。 保証期間外、または保証書を破棄・紛失した場合の修理は有償となります。 ■返品・交換のご連絡先 返品・交換をご希望のお客様は、商品到着より7日以内にお問い合わせ欄・メール・またはお電話にてご連絡ください。 事前のご連絡がない返品はお受けできません。 ●メールアドレス:[email protected] ●電話番号:027-255-2282 ご連絡の際には以下の項目をお知らせ下さい。 お名前・ご住所・TEL番号 商品ご注文時の受注番号 商品名・カラー 返品の理由(お客様都合でのご返品の場合) 商品の状態(不良・誤納等でご返品の場合) ・商品返送先 〒371-0825 群馬県前橋市大利根町2-3-9 adesso 直販店 宛 ※ご返送の際には、商品の保証書、お客様のお名前・ご連絡先等を記したものを必ず添付して下さい。 ■当サイトについてのご注意 ・商品画像について パソコン・スマートフォンのモニター特性や設定により、画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合もございます。ご了承ください。 また、細部の仕様が不鮮明であったり、素材感などにも違いがでる場合もあります。 メーカーの仕様変更により、実際の商品のメーカーロゴのデザイン、刻印位置、商品パッケージやラベルのデザイン等が掲載画像と若干異なる場合がございます。 画像内で使用している飾り物、演出品は商品に含まれません。 ・商品画像・説明文の二次使用について 当店および(株)ニップインターナショナルのサイト内で使用されている 全ての商品画像・写真・文章を許可なく無断で転載すること、または加工による二次使用を固く禁じます。 ・詐欺サイトにご注意ください 当店社名・連絡先、商品画像・説明文等を無断引用した偽サイトの存在が確認されております。お買い物の際は十分ご注意ください。 ・表記サイズについて 実際の商品サイズと表記しているサイズには若干の誤差がございます。あくまで商品を購入する場合の目安としてお考えください。 商品サイズの確認は、各ページをご覧ください。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。 ■実店舗について 店舗によっては取り扱いが無いもの、ラインナップが異なる商品がございます。店舗ごとの在庫状況につきましては各店舗へお問い合わせください。 CAMPO MARZIO 小田急新宿店 小田急百貨店 新宿店 本館7F TEL:03-5325-2402 営業時間:AM10:00~PM20:00